Fachowa robota. Jasna stawka za godzinę.
Awaria? Wybierasz, kto przyjdzie.
Zweryfikowani hydraulicy, elektrycy, ślusarze i inni fachowcy blisko ciebie. Cenę widzisz przed zamówieniem, dojazd śledzisz na żywo, a płacisz dopiero od chwili, gdy fachowiec stanie pod twoimi drzwiami.
Nie wiesz, kogo potrzebujesz? Zapytaj URVO- Ceny zawierają VAT
- Bez dodatkowej opłaty za dojazd
- 5 minut na bezpłatne anulowanie
- Na start: Dublin
Zweryfikowani fachowcy
Śledzenie dojazdu na żywo
Cena znana z góry
Bezpieczna płatność
Co możesz zamówić
Sześć specjalizacji, jedne zasady.
Każdego fachowca sprawdzamy, zanim będzie można go zamówić, a każde zlecenie liczymy tak samo, bez względu na specjalizację.
Hydraulicy
Przecieki, zapchane zlewy i toalety, cieknące krany, pęknięte rury, nowe krany i armatura.
Elektrycy
Gniazdka, włączniki, oświetlenie i skrzynki z bezpiecznikami — w rękach elektryków, których rejestrację w Safe Electric sprawdziliśmy.
Ślusarze
Zatrzaśnięte drzwi, wymiana zamków oraz zamki, które się zacinają, są zepsute lub zużyte.
Stolarze
Zacinające się drzwi, półki i listwy przypodłogowe, naprawy i montaż.
Malarze
Pokój, korytarz albo poprawki po naprawie.
Monterzy mebli
Łóżka, szafy, biurka i meble do samodzielnego montażu — złożone porządnie i w razie potrzeby przymocowane do ściany.
Kolejne specjalizacje pojawią się później. Nową dodajemy tylko wtedy, gdy możemy sprawdzić, czego wymaga od niej prawo.
Zapytaj URVO
Nie wiesz, do kogo zadzwonić? Po prostu zapytaj URVO.
Większość problemów nie przychodzi z nazwą specjalizacji na etykiecie. Opisz własnymi słowami, co się dzieje, dodaj do trzech zdjęć, a „Zapytaj URVO” podpowie, kogo potrzebujesz, i pokaże, kto jest wolny w pobliżu. Osobę i tak wybierasz ty.
- Jeśli coś jest niejasne, zadaje ci jedno pytanie. Tylko jedno.
- Twój opis i zdjęcia przechodzą do zapytania, gotowe do wysłania.
- Jeśli brzmi to groźnie (gaz, iskry, woda przy instalacji elektrycznej), mówi, co zrobić najpierw i gdzie dzwonić.
- Jeśli to praca, której nasi fachowcy nie wykonują, mówi to wprost.
„Zapytaj URVO” to asystent AI: czyta twój opis i zdjęcia, żeby zasugerować specjalizację. To sugestia, a nie diagnoza. Nic nie jest zamawiane, dopóki kogoś nie wybierzesz i nie wyślesz zapytania, a to, co napiszesz, otrzyma tylko wybrany przez ciebie fachowiec.
Z sufitu w kuchni kapie woda.
Sugerowana specjalizacjaHydraulikMam nową szafę do złożenia.
Sugerowana specjalizacjaMonter mebliW kuchni ciągle wybija bezpiecznik od gniazdek.
Sugerowana specjalizacjaElektrykTylne drzwi już się nie domykają.
Sugerowana specjalizacjaStolarz
Licznik rusza pod twoimi drzwiami, nie wcześniej.
Każdy krok zostaje w zapisie, który widzicie oboje: kto jedzie, kiedy dotarł, ile trwała praca i ile kosztowała.
Wybierz fachowca w pobliżu
Zobacz zweryfikowanych fachowców dostępnych w pobliżu twojego adresu, od najbliższego, ze stawką godzinową ich specjalizacji. Piszesz do jednej osoby, a nie do sześciu firm.
Śledź dojazd
Gdy fachowiec przyjmie zapytanie, pierwsza godzina zostaje zablokowana na twojej karcie. Zablokowana, nie pobrana. Potem widzisz na mapie, jak do ciebie jedzie, a przez pięć minut możesz bezpłatnie anulować.
Fachowiec skanuje twój kod
Zlecenie zaczyna się, gdy fachowiec zeskanuje kod na twoim telefonie. Nic innego nie uruchamia licznika: ani wyjazd, ani parkowanie, ani „już jestem” rzucone z samochodu.
Jeden licznik, dwa telefony
Oboje widzicie ten sam licznik i tę samą bieżącą kwotę, a przerwy zatrzymują czas. Potrzebna część? Koszt najpierw trafia na twój telefon i nic nie zostanie doliczone bez twojej zgody.
Ty potwierdzasz
Gdy fachowiec skończy, dostajesz zapis: czas i każdą zatwierdzoną przez ciebie dopłatę w osobnej pozycji. Potwierdzasz, pobieramy płatność, a zaraz potem dostajesz podsumowanie. Jeśli nic nie zrobisz, zlecenie zamknie się samo po dwóch godzinach.
To nie kolejny portal z wycenami.
Na portalu z wycenami opisujesz zlecenie i czekasz, aż zadzwonią obcy ludzie. W URVO wybierasz ty, a zasada ustalania ceny jest spisana, zanim ktokolwiek wyruszy.
| Portale z wycenami i kontaktami | URVO | |
|---|---|---|
| Kto się z tobą kontaktuje | Kilka firm kupuje twoje dane i wydzwania do ciebie całymi dniami | Piszesz do jednej, wybranej przez siebie osoby |
| Cena | Negocjowana przez telefon albo poznawana dopiero po wykonaniu pracy | Jedna stawka godzinowa dla specjalizacji, widoczna, zanim wyślesz zapytanie |
| Części i materiały | Gotówka na miejscu albo kwota dopisana do rachunku później | Najpierw trafiają na twój telefon, a płacisz za nie w aplikacji tylko po zatwierdzeniu |
| Rozpoczęcie | Dzień i godzina obiecane przez telefon | Fachowiec skanuje kod z twojego telefonu, żeby rozpocząć zlecenie |
| Dowód | Słowo przeciwko słowu | Wspólny zapis: godziny, czas trwania, kwoty |
Ceny
Jedna zasada, spisana, zanim zamówisz.
Każda specjalizacja ma w twoim mieście jedną stawkę godzinową, więc kogokolwiek wybierzesz, zapłacisz tyle samo: wybierasz według odległości, weryfikacji i opinii, a nie ceny. Każde zlecenie liczymy tak samo, a cała zasada mieści się w jednej linijce.
Minimum jedna godzina, potem bloki po 15 minut, każdy z 5 minutami tolerancji.
- Dlaczego minimum to godzina?
- Przejazd przez miasto do dziesięciominutowej pracy to wciąż kurs. Minimum go pokrywa, więc nie ma osobnej opłaty za dojazd.
- Po co pięć minut tolerancji?
- Nikt nie powinien płacić za cały dodatkowy blok tylko dlatego, że pakowanie narzędzi trwało chwilę dłużej.
- A części i materiały?
- Nie wchodzą w stawkę godzinową. Jeśli zlecenie wymaga części, fachowiec przesyła ci, na co jest i ile kosztuje, i może dołączyć zdjęcie paragonu. Płacisz w aplikacji, tylko jeśli to zatwierdzisz.
| Czas pracy | Naliczony czas | Płacisz |
|---|---|---|
| 20 min | 1 godz. minimum | 65,00 € |
| 45 min | 1 godz. minimum | 65,00 € |
| 1 godz. 05 | 1 godz. tolerancja | 65,00 € |
| 1 godz. 06 | 1 godz. 15 kolejny blok | 81,25 € |
| 1 godz. 35 | 1 godz. 30 tolerancja | 97,50 € |
| 1 godz. 36 | 1 godz. 45 kolejny blok | 113,75 € |
- Stawki zawierają VAT.
- Za części i materiały płacisz w aplikacji jako dopłaty, dopiero gdy je zatwierdzisz. Czasu nigdy nie dolicza się jako dopłaty: liczy go tylko licznik.
- Jeśli anulujesz w ciągu pięciu minut od przyjęcia zapytania, nic nie płacisz. Potem kosztuje to połowę minimum, a dokładną kwotę zobaczysz przed potwierdzeniem.
Wiesz, kto przyjdzie. Wiesz, ile zapłacisz.
Zanim cokolwiek wyślesz, widzisz osobę, jej weryfikację i stawkę godzinową. Potem niczego w sprawie ceny nie ustala się przez telefon.
- Imię, zdjęcie, ocena i weryfikacja, zanim wyślesz zapytanie
- Stawka godzinowa z VAT, zanim cokolwiek wyślesz
- Dojazd fachowca na żywo na mapie
- Części i materiały tylko za twoją zgodą, płatne w aplikacji
- Jeśli fachowiec nie dotrze, anulujesz bezpłatnie
- Wszystkie podsumowania i faktury na twoim koncie, dopłaty pozycja po pozycji
Dla fachowców
Zlecenia, nie kupowane kontakty.
Bez abonamentu i bez kupowania czegokolwiek z góry. Klienci wybierają ciebie, a ty dostajesz zapłatę za przepracowany czas.
- Każde zapytanie pokazuje zlecenie, zdjęcia, odległość, ocenę klienta i to, ile zarobisz — zanim je przyjmiesz
- Ustaw godziny pracy. W trakcie zlecenia nowe zapytania są wstrzymane i wracają, gdy skończysz
- Pierwsza godzina jest zablokowana na karcie klienta, zanim wyruszysz: nie jedziesz na samą obietnicę
- Materiały zatwierdzone i opłacone w aplikacji, zanim je kupisz. Bez upominania się o gotówkę
- Jeśli klient zrezygnuje, gdy nie jest to już bezpłatne, dostajesz swoją część opłaty za anulowanie
- Wypłaty rozpisane na pozycje, a faktury i podsumowania wypłat w jednym miejscu
Aplikacje
Po jednej aplikacji z każdej strony drzwi.
URVO dla klienta, URVO Pro dla fachowca. Obie pokazują ten sam zapis: skan kodu, wspólny licznik, dopłaty i końcowe podsumowanie.
URVO
Dla klientów. Zapytaj URVO albo wybierz fachowca samodzielnie, śledź jego dojazd, zatwierdzaj części i materiały i obserwuj czas oraz koszt na bieżąco.
URVO Pro
Dla fachowców. Ustaw godziny pracy, odbieraj prawdziwe zapytania, zaczynaj zlecenie od zeskanowania kodu klienta i dostawaj zapłatę za materiały przez aplikację.
Zaufanie to system, nie odznaka.
Dwoje nieznajomych musi sobie zaufać, niczego nie przyjmując na wiarę. URVO to umożliwia, bo nikt, łącznie z nami, nie ma pola, by przedstawić inną wersję wydarzeń.
Tożsamość i uprawnienia
Dokument tożsamości, ubezpieczenie, a przy pracach elektrycznych rejestracja w Safe Electric — sprawdzamy je, zanim profil stanie się widoczny. Dokument, który stracił ważność, usuwa fachowca z wyników wyszukiwania.
Obecność
Zlecenie otwiera się tylko twoim kodem QR. Nic nie zostanie naliczone, dopóki naprawdę nie spotkacie się osobiście.
Czas
Jeden licznik widoczny dla obu stron, a na nim przerwy i moment kolejnego naliczenia jak na dłoni.
Lokalizacja
Lokalizacja fachowca jest udostępniana tylko od przyjęcia twojego zlecenia do jego zakończenia: w drodze do ciebie i w trakcie pracy. Nigdy wcześniej, nigdy później.
Dopłaty
Część lub jakikolwiek inny koszt pobieramy tylko wtedy, gdy go zatwierdzisz, a cel i kwota są podane na piśmie. Czasu nigdy nie można doliczyć jako dopłaty.
Opinie
Zlecenie może ocenić tylko ktoś, kto w nim uczestniczył, a przy każdej ocenie widać, na ilu opiniach się opiera. To działa w obie strony: fachowcy też oceniają klientów.
Zanim zamówisz
Czy jest opłata za dojazd?
Nie ma osobnej opłaty poza stawką. Każde zlecenie jest rozliczane za co najmniej godzinę, a ta godzina pokrywa dojazd.
Czy stawka jest taka sama bez względu na to, kogo wybiorę?
Tak. Każda specjalizacja ma jedną stawkę godzinową w danym mieście, więc wszyscy fachowcy tej specjalizacji biorą tyle samo. Wybierasz według odległości, weryfikacji i opinii: nikt nie zdobędzie twojego zlecenia, zaniżając cenę, ani nie policzy ci więcej za tę samą godzinę.
Kiedy pobierana jest płatność z mojej karty?
Gdy fachowiec przyjmie zapytanie, pierwsza godzina zostaje zablokowana na twojej karcie. Zablokowana, nie pobrana. Płatność pobieramy po wykonaniu zlecenia: gdy potwierdzisz zapis albo automatycznie dwie godziny po zakończeniu pracy przez fachowca. Dopłatę zatwierdzoną w trakcie zlecenia pobieramy w chwili zatwierdzenia.
Kto płaci za części i materiały?
Ty, ale tylko za to, co zatwierdzisz. Jeśli zlecenie czegoś wymaga, fachowiec przesyła ci koszt w aplikacji, a kwota zostaje pobrana z twojej karty dopiero po twojej akceptacji. W podsumowaniu widnieje jako osobna pozycja.
Co, jeśli fachowiec się nie pojawi?
Obowiązuje 15 minut tolerancji. Jeśli fachowiec w ogóle nie przyjedzie, anulowanie jest bezpłatne, a blokada na twojej karcie zostaje zwolniona.
Czy widzę, gdzie jest fachowiec?
Tak. Od chwili przyjęcia zapytania widzisz na mapie, jak fachowiec do ciebie jedzie. Jego lokalizacja jest udostępniana tylko do zakończenia zlecenia.
Jak sprawdzacie fachowców?
Każdy przekazuje nam dokument tożsamości, numer podatkowy i ważne ubezpieczenie OC, a elektrycy także rejestrację w Safe Electric. Każdy dokument ogląda człowiek.
Gdzie działa URVO?
Dublin to nasze pierwsze miasto. Kolejne obszary otwieramy, gdy jest w nich wystarczająco wielu zweryfikowanych fachowców: najpierw inne miasta, potem inne kraje Europy.
Potrzebujesz fachowca w pobliżu?
Zobacz, kto w okolicy jest zweryfikowany i wolny. Koszt znasz przed zamówieniem, a dojazd fachowca możesz śledzić na bieżąco.